¿Qué pueden hacer los chatbots? Los chatbots pueden ayudar con varias tareas y transacciones comunes: Solicite información, procese transacciones e introduzca datos: ayude a los empleados internos, clientes externos o proveedores…
Retos de los chatbots Un reto que muchos CIOs tienen con esta nueva tecnología es encontrar las nuevas habilidades para implementarlos. El déficit de competencias hace que a menudo los chatbots…
Como madre de un ávido jinete, me he dado cuenta de que ahora se crían caballos mucho más atléticos. Antiguamente, las razas de sangre caliente preferidas para el salto de…
He aquí 3 formas de superar estos retos y sacar el máximo partido a su inversión en ERP capacitando a su personal: Crear buscadores de valor La primera solución es asegurarse de…
Cuando sus clientes necesitan que les lleven, recurren a Uber. Cuando tienen hambre, acuden a DoorDash. Cuando quieren comprar el último gadget, recurren a Amazon. Hábitos en línea como estos…
Tanto si está creando una nueva estrategia de comercio electrónico desde cero como si está actualizando la que ya tiene, permítame compartir los elementos más esenciales para que un sitio…
Tras seis meses en la silla del comedor, pegado al Zoom o al móvil, ya soy libre. Ahora que estoy en el nivel 1 de aislamiento, he conseguido visitar la…
La inteligencia artificial (IA) está acaparando mucha atención y el interés se ha acelerado al igual que otras áreas de la tecnología como consecuencia de la pandemia. Si usted es…
Hay sorpresas buenas y sorpresas malas, como descubrir que, en algún lugar de su empresa de fabricación de alimentos y bebidas, existen graves deficiencias que están mermando sus resultados. Y…
Chatbots y ERP El objetivo principal de los chatbots es impulsar las solicitudes de autoservicio mediante el sistema ERP. Deben proporcionar información y alertas de forma segura a empleados, clientes y…