Diversificación económica COVID-19 podría marcar un punto de inflexión en la forma de trabajar de las personas. La pandemia está transformando el enfoque de las personas hacia el trabajo, la movilidad y los modelos de trabajo flexibles. La transformación digital podría ser una palanca importante en la respuesta de las organizaciones a la crisis …
Promoción empresarial Después de hacer números, ¿qué tácticas de ventas y marketing son realmente eficaces? Puede que los comerciales que ofrecen descuentos consigan más negocio y le den la sensación de que sus ventas están en auge, pero es a costa de reducir sus márgenes, un coste que no suele medirse. Las campañas de …
Logística La logística es el segundo mayor componente de los costes del fabricante, y esos costes pueden aumentar inesperadamente debido a problemas como el cobro de multas por incumplimiento de los plazos de entrega por parte de los clientes o la fluctuación de los precios del combustible. La forma de planificar la ruta y …
¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles? ¿Se queda corto en compras, producción, promociones o transporte? Analizando sus datos, podrá determinar dónde puede mejorar más. Normalice los procesos y procedimientos operativos: Si todos los miembros de su equipo conocen lo que se supone que deben hacer cada día, y ejecuta …
Hubo una época en la que los CIO tenían que esforzarse mucho para que se entendieran y aceptaran las nuevas tecnologías. Ahora, la adopción de ciertas tecnologías se ha acelerado más allá de lo que nadie podía imaginar, y otras tecnologías que antes no se consideraban importantes han pasado a primer plano. Los CIO tienen …
Los CIO y el software para gestionar la empresa Corresponde al CIO establecer el papel de la tecnología como socio empresarial y de innovación, y para diseñar e implantar aplicaciones con visión de futuro que ofrezcan los servicios que necesita la empresa, para eliminar los silos organizativos mediante un enfoque tecnológico integrado, y para …
El papel del CIO está pasando de centrarse en el rendimiento y la eficiencia a incluir sistemas que ofrezcan información que pueda enriquecer la experiencia del cliente; uno de ellos es la implementación de chatbots. Esta nueva tecnología no solo aporta oportunidades, sino también retos. A diferencia de los proyectos informáticos anteriores, estos nuevos sistemas …
¿Qué pueden hacer los chatbots? Los chatbots pueden ayudar con varias tareas y transacciones comunes: Solicite información, procese transacciones e introduzca datos: ayude a los empleados internos, clientes externos o proveedores a realizar tareas y obtener información como consultas de precios, búsquedas de existencias, estado de pedidos, etc., en cualquier momento y …
Retos de los chatbots Un reto que muchos CIOs tienen con esta nueva tecnología es encontrar las nuevas habilidades para implementarlos. El déficit de competencias hace que a menudo los chatbots no se implanten de la forma adecuada. Además, a menudo se tienen expectativas poco razonables de los chatbots. Por último, muchos sistemas de …
Como madre de un ávido jinete, me he dado cuenta de que ahora se crían caballos mucho más atléticos. Antiguamente, las razas de sangre caliente preferidas para el salto de obstáculos tenían patas traseras más fuertes para soportar la propulsión de los saltos. Últimamente, los caballos se cruzan con razas más ligeras y atléticas, lo …